Categorii
Invata Wordpress Probleme in Wordpress

Un lucru banal care te poate face sa pierzi clienti cu magazinul

Atat Wordpres+Woocommerce cat si alte CMS-uri (platforme) au o problema banala care te poate face sa pierzi foarte multi clienti. Este vorba de codul postal obligatoriu. Majoritatea oamenilor nu isi cunosc codul postal si se impotmolesc la aceasta etapa de finalizare a comenzii. Eu de fiecare data dezactivez codul postal, deoarece nu mai este nevoie de el pentru firma de curierat. De ce sa il blochezi pe om sa deschida eventual alt tab ca sa isi caute codul postal si sa se enerveze sa paraseasca finalizarea comenzii ? Roaga dezvoltatorul magazinului tau online sa dezactiveze codul postal si orice alt camp inutil care l-ar face pe client sa piarda mult timp pentru a finaliza comanda.

Astfel de recomandari par banale la prima vedere insa va asigur ca sunt importante detaliile.

Ca sa elimini codul postal din Checkout exista un cod pe care il puteti adauga in functios si care este disponibil aici. Nu uitati sa faceti backup inainte de a incerca codul.

Categorii
Invata Wordpress Probleme in Wordpress Tutoriale Wordpress

Un modul bun pentru securitatea site-ului WordPress

Cand vine vorba de securitatea unui site / magazin online pe WordPress sunt numeroase module care ne ajuta impotriva atacurilor globale sau dedicate. Trecand de faptul ca recomand sa folositi cat mai putine module pentru o securitate mai buna (subiect despre care voi vorbi cu alta ocazie), astazi va voi prezenta un modul pe care l-am utilizat si care consider ca merita atentia.

Este vorba de WP Cerber Security. Are numeroase setari si va ofera si un ghid pentru a face configurarea cat mai bine. Alocati timp pentru a studia modulul Wp Cerber Security (care este gratuit) deoarece va poate scapa de mari probleme. Odata ce un virus s-a infiltrat in fisierele dintr-un WordPress, curatarea o sa fie foarte dificila si costisitoare. E de preferat sa evitati pe cat se poate aceasta situatie pe care eu am intalnit-o de foarte multe ori.

Categorii
Probleme in Wordpress

Cum rezolvi o eroare pe WordPress cand actualizezi PHP

Daca ati ajuns pe acest articol inseamna ca v-ati lovit de eroare generata la actualizarea PHP-ului (pentru incepatori, actualizarea se face din cpanel sau uneori mai fac automat anumiti provideri, mai ales cand site-ul vostru are o versiunea foarte veche). Erorile pot fi fatale (sa nu se mai poate accesa panoul de administrare deloc sau partiale (poti accesa panoul de administrare dar iti apar tot felul de erori sau “pe fata” nu mai functioneaza anumite lucruri.

  1. Incearca sa depistezi ce modul provoaca eroarea respectiva. Aici e foarte simplu, trebuie sa dezactivezi toate modulele si sa le activezi pe rand, impreuna cu un refresh la fiecare activare. Astfel poti sa depistezi modulul problema si sa ii faci un update, sa contactezi furnizorul modulului sau sa il stergi si sa adaugi altul care face acelasi lucru.
  2. In cazul in care problema nu este la modul ci la tema, incearca sa contactezi producatorul temei pentru a remedia problema. Daca nu ai suport, mai ramane o varianta accesibila: cobori inapoi la versiunea php unde site-ul functiona ok.

Nu uita ca pe WordPress de obicei apar erori cauzate de actualizarea ultimei versiuni PHP. Nu este neaparat nevoie sa folosesti ultima versiune. Eu de obicei fac upgrade-ul la versiuni care stiu ca sunt stabile si nu neaparat ultima. Eventual penultima.

Din experienta, erorile apar mai des la magazinele online ce folosesc Woocommerce + o groaza de module aditionale. Mai jos 2 imagini pentru cei care doresc sa faca singuri actualizarea din cpanel.

cum actualizezi versiunea php

actualizare php wordpress
actualizare la versiuni noi WordPress Woocommerce
Categorii
Pareri Online Personale Probleme in Wordpress

Intr-un final am inteles.

Clientii cer des “vreau sa arate asa”. Trecand pe langa faptul ca urasc cand cineva ma suna sa porunceasca “Vreau”, cumva inteleg dorinta oamenilor. Problema este ca atunci cand un client ofera un model, de cele mai multe ori ai 2 variante.

  1. Sa cumperi si sa-i instalezi un template asemantor si doar sa faci mici modificari. Scapi repede, template-ul costa aprox 50$, poti sa faci profit de 200euro intr-o zi. Problema este alta. Template-urile pot avea probleme. Fiecare template difera de la producator la producator. Unele template-uri “Se pierd” in cativa ani iar dezvoltatorii nu mai fac upgrade-uri, nu mai ofera suport in cazul in care apar erori etc. Multe template-uri au probleme de cod si se incarca foarte greu, lucru de care Google tine cont.
  2. Sa faci webdesign de la zero. Putine firme sunt dispuse sa mai plateasca pentru asa ceva, avand in vedere ca majoritatea construiesc pe wordpress cu costuri intre 1000 – 2000 lei pe proiect.

Ce am inteles ca este mai bine?

Si ce recomand tuturor. Sigur, este doar o parere personala si cine nu este de acord poate sa treaca mai departe. Nu sunt adeptul contrazicerilor si nici nu ma intereseaza parerea contradictorie. Fiecare are dreptul sa faca o alegere si sa isi spuna punctul de vedere. Personal, recomand wordpress curat, plugin Elementor, cat mai putine module si o gazduire cat mai buna. Apoi, totul tine doar de continut, SEO avand un rol important in cresterea siteului sau magazinului vostru.

Categorii
Probleme in Wordpress

Probleme cu metode de plata pentru un client din U.K

In plina pandemie am avut un client din U.K care avea in portofoliu produse foarte valoroase. Fiecare obiect costa peste 2.000Lire, iar clientul dorea plata prin SEPA. Am incercat sa aplicam la 3 furnizori diferiti insa fara succes. 2 nu l-au acceptat pentru ca “prezenta risc” fara sa fie obligati sa detalize ce fel de risc.

Din pacate atunci cand esti refuzat de un procesator de carduri, nu ai prea multe variante de a schimba decizia lor. Le poti trimite o solicitare in acest sens dar cel mai probabil vei primi un raspuns de genul “din pacate aceasta este politica noastra si nu va putem oferi detalii suplimentare despre motivul pentru care ati fost respins”.

Paypal, o solutie buna

Pentru cei care nu stiu, paypal ofera posibilitatea de plata pentru clienti care au si ei cont paypal, dar si posibilitatea de a plati cu card VISA / MASTERCARD, fara sa fiti nevoiti sa aveti un cont paypal. Nu am studiat comisioanele si nu le-am pus in balanta cu alti procesatori de carduri. Totusi nu cred ca sunt foarte mari, avand in vedere ca am foarte multi clienti care sigur s-au interesat si totusi au ales sa foloseasca Paypal. Daca aveti si alte solutii, puteti trimite o recomandare prin comentarii. Cu siguranta s-au lovit si altii de aceasta problema.